情暖“小蜜蜂” 成都多举措关心关爱快递员等“八大群体”
党员志愿者开展关心关爱快递员活动,向快递员赠送慰问品。说说你们最近有没有什么开心和苦恼的事?那好,我说几句心里话!刚入职半年的中通快递公司员工张千保站起身,举起了手中的话筒,公司和我们签订了劳动合同
党员志愿者开展关心关爱快递员活动,向快递员赠送慰问品。
“说说你们最近有没有什么开心和苦恼的事?”
“那好,我说几句心里话!”刚入职半年的中通快递公司员工张千保站起身,举起了手中的话筒,“公司和我们签订了劳动合同,还购买了‘五险一金’,每月能拿好几千元的工资。”提到现在的工作,张千保十分满意。
“公司夏天会给我们送清凉饮料和水果,孩子考上大学还给奖励。”陈高志是中通快递公司工作了6年的老员工,他深有感触地说,有较好的工资待遇,还有社会的关心,幸福指数节节高。
1月14日下午,在位于成都市龙泉驿区的中通快递成都中竞物流有限公司座谈会上,党委、政府和“娘家人”的关怀让在座快递员们如沐春风,大家争相表达心声。
岁末年初,四川省和成都市各级党委、政府、工会,以及街道、社区、企业广泛组织开展形式多样、内容丰富的关心关爱快递员等“八大群体”活动,用实实在在的行动为快递员等“八大群体”职工送温暖,让他们切实感受到社会的关爱和“家”的依靠。
部门联动 建好服务“小蜜蜂”阵地
“在这里,我们‘小牛哥’享受的是专属服务,不仅进门有底气,出门还很‘傲’气嘞。”2006年起转行做快递员的王小平说。中午,位于成都市锦江区牛市口街道莲花美食街的“小牛哥·刹一脚”驿站,迎来了最热闹时段。身着红、黄、蓝等各色工装的快递员和网约送餐员们,趁着用餐间隙聚在一起,谈及这段时间来与驿站亲密接触的感受,言语间多是满满的获得感和自豪感。
街道城管队员向快递外卖从业人员发放文明交通出行倡议书。
锦江区牛市口街道,位于成都市一、二环路之间,服务着15万多人。街巷内遍布美食餐饮等小门店3500余家,市井烟火气息浓厚,辖区内聚集了41个物流行业网点,快递和外卖送餐等从业人员有500余人。
针对快递员、送餐员和环卫工人等户外劳动者工作时间长、活动范围广的现实,2020年10月,牛市口街道党工委在莲花中路挂牌建设“快递员·外卖送餐员之家”和“户外劳动者15分钟之家”,为户外从业者提供饮水、热饭、休息、充电等服务,并结合属地特色,命名为“小牛哥·刹一脚”驿站。
“让每一寸空间都是专属的定制化服务,这是我们一开始便确立的目标和定位。”牛市口街道党工委相关负责人说。
驿站筹建前期,街道党工委组建工作专班对辖区快递物流、外卖配送、网约车企业及站点进行全面走访摸底,同时搭建牛市口辖区生活物流配送、共享出行服务企业联盟,配套建立常态化沟通交流机制,收集需求并分类研判,最终在整合街区企业商家资源基础上,按照有服务设施、有常态活动、有运行保障的“三有”标准,配置共享电瓶柜、微波炉、冰箱、饮水机、医药包、桌椅等设施,确立涉及便民服务、文娱活动、教育培训、政策咨询等方面的“7+5+4+3”服务清单,并通过购买服务的方式,依托劳动领域社会组织维护驿站日常运行,确保提供全方位、订单式、个性化的服务。
“让‘小牛哥’们在此处歇息、从这里出发,收获更多的社会融入感、组织归属感和职业荣誉感。”该负责人表示。
关心关爱快递员等“八大群体”,在成都市郫都区随处可见。
网约送餐员整装待发,奔向各自的客户。
该区采取部门联动,确保服务快递员等“八大群体”有阵地。郫都区交通运输局、区卫健局、邮政集团公司郫都分公司等部门加强沟通协调,对辖区内快递员等“八大群体”阵地建设作出系统规划,结合社区、商超、邮政服务网点、“户外劳动者15分钟之家”等阵地,打造一批服务于快递员等“八大群体”的户外劳动者职工驿站。根据郫都区快递员等“八大群体”职工分布情况,目前已建成职工驿站7个。今年上半年,该区还将打造40个职工驿站。
位于郫都区蜀贤路529号的小店,是快递员李瑞和妻子一起开的快递收寄站。“职工志愿者提供的服务周到,也很温馨,驿站就是我们的家。”李瑞说。
除了服务保障到位外,郫都区还在确保快递员等“八大群体”职工生活服务方面也有“温度”。该区全面启动2021年春节送温暖活动,覆盖快递员等“八大群体”1700余人。围绕快递员等“八大群体”的需求,贴心地送上了保温杯、充电宝、暖宝宝、米面油等慰问品。
此外,该区还策划开展“情满郫都 逐梦前行——‘八大群体’系列活动”“全民健身”“快递小哥绿道行”“自身权益知多少——法律法规知识有奖问答”等活动,有效提升了快递员等“八大群体”职工的认同感、归属感。
关爱有加 “小蜜蜂”说有“家”真好
职工是企业的生命,职工的成长意味着企业发展壮大。近年来,中通快递成都中竞物流有限公司坚持以人为本的发展理念,致力于“家”文化的建设。为保证活动有阵地,公司斥资120多万元打造党建文化大厅、职工之家,配备健身器材,开设职工书屋,让员工在工作之余开展文体娱乐活动。该公司快递员刘建波说,每当有职工过生日,“中通蓉声”广播站就会送上祝福。“通过‘家’文化建设,职工的归属感不断增加。”中通快递四川管理中心党委书记朱家宁说。
每年夏季,公司都会组织开展“快递员的慢生活”专题活动,利用一天时间,集中组织一线快递小哥体验四川特色文化、享受特色美食、做手工、玩游戏,帮助快递员减压,让平日忙碌的快递员在一天时间里放慢节奏、放缓心情,享受成都的慢节奏。另外,每年的“腊八节”,他们还会给大街上送快递的小哥送腊八粥;夏日,给烈日下的快递小哥送清凉饮料。同时,还联合成都培训教育机构对职工进行学历提升,根据个人能力及特长,在技能竞赛、社会活动、内部推优上助力职工成长,以实际行动体现对职工的关爱。
职工唐中超一家6人都在公司工作。他说,公司实施的“一金三提”计划,打通了职工的成长上升通道,形成了“以人为本、人才强企”的生动局面。
在党委政府的关心下,快递员、网约送餐员等积极参与社会治理,提供民情线索。
不仅物流企业对快递员等“八大群体”关爱有加,社会各界也对他们给予厚爱。
打开天府市民云APP,点击“物流快递服务”板块进入,广大物流企业和从业人员关心的各类政策咨询等服务都能找到。
通过成都职工普惠APP“招工就业”服务平台,“线上就业服务”为快递员等“八大群体”职工提供一站式就业帮助。
一个近100平方米、藏书3000余册的职工书屋,前不久在成都市青羊区乐平五路43号康河社区建成,该书屋成为快递员等“八大群体”职工走累了歇一脚的地方。职工书屋里配备了各类图书、充电器、电视机、健身器材、桌椅、饮水机、烧水壶、急救箱、雨伞等生活服务设施。快递员王刚说:“在这里,让我们快递小哥真正感受到了‘家’的温暖。”(四川日报)