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高铁乘务员走下火车走进车站,变身志愿者服务春运

大洋网讯 春运首日,为了让旅客走得安心、走得放心,广铁集团广九客运段组织党员、团员在广州南、广州东、东莞东、深圳等各片区火车站站台开展志愿者服务活动,这些平时只在高铁列车上工作的列车长、列车员们,

大洋网讯 春运首日,为了让旅客走得安心、走得放心,广铁集团广九客运段组织党员、团员在广州南、广州东、东莞东、深圳等各片区火车站站台开展志愿者服务活动,这些平时只在高铁列车上工作的列车长、列车员们,少有地走进车站,为有需要的旅客提供帮助,打造安全、温馨、便捷的旅途。身披红色绶带的志愿者们热情地帮助旅客搬运行李,为旅客指路、回答咨询,扶老携幼,他们的身影成为站台上一道道青春靓丽的风景线。

列车上,铁路工作人员双管齐下,严格做好乘务员和旅客的防护措施,建立严密防线。所有乘务员一律佩戴口罩和手套,做好自我防护,并分时段为旅客测量体温,严格执行消毒标准,加大消毒频次,对洗手台、通过门、行李架、门把手等重点部位加强消毒。同时,乘务员还面向旅客开展防疫知识宣讲,派发防疫知识小册子。

“我们要毫不放松抓好常态化、标准化、精准化防控。安全你我他,健康靠大家,希望每位旅客全程佩戴口罩,尽量减少车厢内不必要的走动,保护好自己的生命健康,大家一同守护我们美好的乘车环境。”党员宋海伦说。

此外,列车工作人员还向口罩破损或遗失的旅客免费赠送口罩。旅客张小姐表示:“车上的防控措施很到位、很全面,让我感到放心、暖心。”

文、图:广州日报全媒体记者 黄庆 通讯员 阳莉

编辑:hcf 审编:admin
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